شركة آبل تعلن عن سحبها لحواسيب “ماك بوك برو” من الأسواق .. ما السبب؟

طلبت آبل من العملاء التوقف عن استخدام هذه الحواسيب

992
ميدل ايست- الصباحية

أعلنت شركة آبل ، الخميس، أنها ستقوم بسحب عدداً محدوداً من حواسيب “ماك بوك برو” قياس 15 بوصة نظراً لأن بطارياتها معرضة لارتفاع درجة الحرارة، ولا تتبع بروتوكول “السلامة من مخاطر الحرائق”.

وأوضحت آبل، التي طلبت من العملاء التوقف عن استخدام هذه الحواسيب، إن الاستدعاء لن يؤثر على أي وحدات أخرى أو أجهزة حاسوب ماك المحمولة.

حيث تم بيع الوحدات بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017، ويمكن تحديدها من خلال رقم المنتج التسلسلي، حسبما ذكرت الشركة في بيان لها.

ما الذي حمّل  شركة آبل على اتخاذ قرراها ؟

وجاء هذا القرار بعدما انتشر عبر مواقع التواصل فيديو لجهاز “ماك بوك برو” وقد تعرض للانفجار.

الجهاز يعود لفنان موسيقي يدعى White Panda وقد انفجر نهاية شهر مايو الماضي.

وقال الفنان لموقع “ماشابل” إن الفيديو تم تصويره بعد نحو دقيقتين من الانفجار الفعلي. كان الجهاز في حضنه عندما بدأ الدخان يظهر من جوانب الكمبيوتر.

وقال في منشور آخر إنه رأى لهيباً ودخاناً أكثر على مدار عدة ثوانٍ. وتمكن من السيطرة على الحريق، وعلى الرغم من وجود زوجته وكلبه في المبنى لم يصب أحد بأذى.

وأضاف أنه أخذ الجهاز إلى محل “آبل” وعرضت عليه الشركة استبداله لكنه قال إنه يدرس قراره.

ونشر “وايت باندا” مقطع فيديو عن آثار الانفجار، مع تصاعد الدخان من الكمبيوتر المحمول وعلامات الحرق المرئية على الأرضية الخشبية تحته.

ها القرار يطال عدة بلدان، من بينها الصين حيث قد يكون هذا الخلل يشوب 63 ألف حاسوب محمول، بحسب ما أفادت به الإدارة الوطنية لتنظيم السوق.

فقد كشفت الهيئة الصينية عن ست حالات من السخونة الزائدة للبطاريات في حواسيب محمولة مشمولة بقرار السحب في الصين.

“آبل” من جهتها أفادت بأنها لم تبلّغ عن أي إصابات ناجمة عن أضرار جسيمة، لكنها دعت أصحاب هذه الكمبيوترات إلى التوقف عن استخدامها فورا.

وقامت المجموعة الأميركية  بفتح صفحة إلكترونية يتسنى فيها للزبائن إدخال الرقم التسلسلي للحاسوب لمعرفة ما إن كان معنيا بقرار السحب.

وتتشابه هذه الحادثة مع حوادث بطاريات هواتف سامسونغ في الماضي، حين ألغت الشركة الكورية تصنيع جهاز غالاكسي نوت 7، بعد أقل من شهرين من إطلاقه، بعد اشتعال النيران في الهواتف بسبب انفجار البطارية.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.