تويتر تقول إنها فعلت كل ما في وسعها لمحاربة المعلومات المضللة حيث دافعت الشركة عن تعاملها مع المعلومات المضللة وإساءة الاستخدام في أعقاب إطلاق النار هذا الأسبوع على مقر YouTube، في منشور خاص بالمدونة بعنوان “خدمة المحادثة العامة أثناء الأحداث المأساوية” أكد VP Del Harvey على الكيفية التي حاول بها Twitter تقديم معلومات “موثوقة وأصيلة” عن الهجوم ، حتى مع نشر بعض المستخدمين خدعًا حول هوية مطلق النار.
أخبار التكنولوجيا: تويتر تقول إنها فعلت كل ما في وسعها لمحاربة المعلومات المضللة
إن تويتر ليس لديها نظام للتحقق من دقة المعلومات، وترى نفسها أنها ليست “حكماً للحقيقة”. ومع ذلك ، فهي تراقب عن المعلومات المضللة المتعمدة التي تنتهك القواعد ضد التحرش، أو الكلام الذي يحض على الكراهية ، أو الرسائل غير المرغوب فيها ، أو العنف. التهديدات، يقول هارفي إنه بعد إطلاق النار “علّق تويتر مئات الحسابات لمضايقة الآخرين أو التلاعب عن قصد بالمحادثات حول الحدث” ونفذ أنظمة تلقائية لمنع المستخدمين المعلقين من إنشاء حسابات جديدة.
تويتر تقول إنها فعلت كل ما في وسعها لمحاربة المعلومات المضللة، وذلك كما يقول هارفي حيث إن تويتر تحاول الترويج لمعلومات موثوق بها عن طريق نشر “تويتر زومنتس” حول إطلاق النار في وقت مبكر بعد مرور 10 دقائق على بدء وصول التغريدات.
اشتكت BuzzFeed بعد إطلاق النار على أن تويتر كان يفقد فائدته كمصدر لأخبار موثوقة، حيث كان هناك 25 شخصًا مختلفًا خدعوا زوراً، وكان منهم مطلق النار، بما في ذلك صحفي BuzzFeed الذي كشف النقاب عن الخدع. تسلم أحد المخترقين أيضًا فترة قصيرة حساب موظف في YouTube كان قد أرسل تغريدة عن إطلاق النار ونشر معلومات مزيفة عبر الحساب، وقال المدير التنفيذي جاك دورسي بعد إطلاق النار إن تويتر كان “يتتبع ويتخذ إجراءات” ضد المعلومات المضللة ، و “يعمل بجد على حلول المنتجات للمساعدة.”
تويتر تقول إنها فعلت كل ما في وسعها لمحاربة المعلومات المضللة وهي مستمرة في استكشاف والاستثمار في” الحلول الممكنة، ومن المحتمل أن تشمل تلك التي تجعل من الصعب على الأشخاص التهرب من التعليق ، وتحسين قدرة تويتر على تحديد الحسابات الآلية ، واستجابة أعضاء الفريق بسرعة أكبر “لضمان استمرار وجود عنصر استعراض بشري” في التقييمات.